Начинающий специалист по работе с партнерами

Ozon — одна из крупнейших российских e-commerce площадок, на которой представлено более 6 млн товарных наименований. Ежедневно компания обрабатывает более 200 000 заказов и доставляет их в 6500 населённых пунктов по всей России. У Ozon 30 млн лояльных пользователей. Каждый год наш бизнес растёт почти в два раза, значит, у нас много задач и всегда есть место в команде. Мы ждём тех, с кем сможем построить лучший e-commerce в России!

Ozon — одна из крупнейших российских e-commerce площадок, на которой представлено более 6 млн товарных наименований. Ежедневно компания обрабатывает более 200 000 заказов и доставляет их в 6500 населённых пунктов по всей России. У Ozon 30 млн лояльных пользователей. Каждый год наш бизнес растёт почти в два раза, значит, у нас много задач и всегда есть место в команде. Мы ждём тех, с кем сможем построить лучший e-commerce в России!

В связи с расширением компания «OZON» приглашает в свою команду новых сотрудников на позицию «Младший специалист по сопровождению партнеров».

Обязанности:

Сопровождение партнеров посредством обработки письменных и телефонных обращений в установленные сроки;
Обучение и консультация партнеров по размещению товаров, использованию услуг доставки и хранению на складе;
Коммуникация со смежными отделами компании (колл-центр, доставка, контроль качества, IT и др.);
Проведение настроек в информационных системах для реализации деятельности партнеров, контроль корректности работы систем;
Требования:

Высшее образование / среднее специальное образование;
Опыт работы в контактном центре будет твои преимуществом;
Навык деловой переписки;
Навык ведения переговоров;
Грамотная письменная и устная речь;
Уверенный пользователь ПК (Excel, Word);
Условия:

Официальное трудоустройство с первого рабочего дня по договору ГПХ;
Стабильную и своевременную заработную плату: оклад + ежемесячная премия по результатам работы;
Гибкий график работы: 2/2 (8-20; 9-21; 10-22; 11-23);
Корпоративный транспорт до/с работы;
Бесплатное такси до дома при вечерних сменах (с 21:00);
Питание в собственной столовой (комплексный обед 25 рублей);
Все возможности для профессионально развития и карьерного роста